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Versand & Lieferung

Lieferung

Vertragspartner ist die Firma KOA Fashion e.U., Dietrichgasse 14B/10, A-1030 Wien. Der Versand erfolgt über die Österreichische Post, DPD oder FedEx und wird durch die Firma KOA Fashion e.U. beauftragt.

Versand innerhalb Österreichs

Der Standard-Versand innerhalb Österreichs kostet € 5,90 inkl. MwSt. Die Lieferzeit beträgt innerhalb von Österreich in der Regel 2 bis 5 Werktage ab Bestellung. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie diese bitte sofort.

Versand nach Deutschland

Der Standard-Versand nach Deutschland kostet € 7,90 inkl. MwSt. Die Lieferzeit von Österreich nach Deutschland beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage ab Bestellung. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie diese bitte sofort.

Versand innerhalb der EU

Der Standard-Versand in andere EU Länder kostet € 14,90 inkl. MwSt. Die Lieferzeit von Österreich in andere EU Länder beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage ab Bestellung. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie diese bitte sofort.

Retourenabwicklung

Sollten Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sein, sollte das Produkt (die Produkte) nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie die Lieferung innerhalb von 14 Tagen an uns zurück senden (§ 4 AGB – Widerrufsrecht). Wir bitten Sie, die Originalverpackung zu verwenden und Ihre Bestellnummer anzugeben. Bitte returnieren Sie an:

KOA Fashion e.U.
Kundenservice
Dietrichgasse 14B/10
A-1030 Wien

Die Kosten der Retoursendung sind vom Kunden zu tragen. Unfreie Retoursendungen können wir leider nicht entgegen nehmen, sie werden retourniert.

Nach Eingang der Rücksendung erhalten Sie eine entsprechende Gutschrift, sowie eine gleichlautende Buchung auf Ihrer Kreditkarte.

Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise sind inklusive MwSt. von 20% und exklusive Versandkosten. Bitte entnehmen Sie diese den oben genannten Punkten.